永旺致力于为顾客提供安全、安心的保障。为此，我们认为，在与供应商的交易过程中，我们应履行社会责任，并于2003年制定了永旺自己的“永旺供应商交易行动规范”（永旺供应商CoC ）。

防止儿童劳动

关于儿童劳动问题，以15岁和该国法律法规允许参加工作的年龄这两者中较大的年龄为标准，不得让未满该标准年龄的儿童参加工作或支持其参加工作。对于已达到法律法规允许参加工作或雇用的年龄但未满18岁的人员，如果其尚属于义务教育法的适用对象，则必须以上学为优先，避免使其处于对身心健康或成长有害的危险环境中。

防止强制劳动

关于强制劳动，我们要求“在录用或雇用的过程中，不得以暴力、威胁、监禁或其他非法限制精神、身体和行动自由的手段，进行违反劳动者意愿的强制雇用和强制劳动的行为或助长这种行为”。

禁止歧视和机会平等

关于歧视问题，我们要求不得以种族、国籍、民族、性别、年龄、出生成长地区、宗教、学历、身心的残疾、性取向和性别认同等为理由，在录用、工资、晋升、训练、离职、退职等雇用方面对员工差别对待，或助长这种差别行为。在雇用相关的所有判断中，都应以履行所需职能的能力为标准进行适当的判断，不得有歧视或偏见。

减少过度的劳动时间的方针

我们从合规守法的角度要求不要过度劳动。

支持最低工资和生活工资权利的方针

要求防止低工资劳动（低于最低工资的劳动）。

健康和安全标准

必须遵守法律法规。

对所有建筑物的残障人设施进行评估

本公司所有设施都遵循无障碍法，引入了独特的无障碍和通用设计。通用设计最初是在永旺梦乐城熊本（熊本县）和永旺Lake Town（埼玉县）收集了残障人组织的意见而被使用，并在完成时对是否易于使用进行了验证。
此外，根据验证结果，在专家的指导下发布了通用设计指南，以便在新店建设期间反映，并在所有购物中心对通用设计进行评估和实施。

加强供应商的能力（能力建设）

为了提高供应商的能力，除了专卖店员工培训外，我们还举办了模拟待客大赛、VP竞赛等活动。

为了提升待客的意识，我们举办了“模拟待客大赛”，让专卖店员工用他们在日常工作中培养出的技能进行比拼。除了提出吸引顾客的设施环境和商品方案外，还要以进一步提升服务意识为目标，意识到每一位员工展现的笑脸、问候和亲切感的重要性。这是在柬埔寨第5次举办这项比赛，来自2家购物中心的大约200名专卖店员工参加了比赛。

VP（可视化演示）将销售额分解为顾客数量和购买单价等因素，在把握商店的优势和问题的基础上，协调和指导产品，以吸引顾客。VP竞赛收到了全国5, 500多家商店的报名，分享了同友店的好例子。

处理欺凌和骚扰

公司设有内部举报窗口和外部举报窗口，交易合作伙伴的员工和于本公司的员工都可以使用该窗口，并依据“公益举报者保护规则”确立规则和体制，保密义务和对举报人的保护、调查、纠正措施等。

公共交通出行的考虑

我们的设计和开发都有考虑到铁路公交等公共交通的出行，在必要时引入对应路线公交和设置接送巴士。此外，KPI还规定了公共交通使用人数作为ISO目标。