致ESG投资者和专家

对顾客的责任

对顾客的合规性

对侵犯顾客隐私和顾客数据丢失的投诉

永旺梦乐城株式会社以“顾客第一”为基本理念,充分认识到保护本公司所管理的所有个人信息的社会使命,并遵守保护个人权利及信息的有关法规。此外,为了实施以下方针,我们建立了个人信息保护管理系统,并宣布,我们将通过全公司的努力,不断改进,同时始终认识到社会需求的变化和管理环境的变动。

永旺梦乐城个人信息保护方针

  1. 个人信息仅限于本公司在购物中心的管理运营业务、住房业务的合理实施中,以及在员工的雇用、人事管理所需要的范围内获取、使用及提供,不得处理超出实现特定目的所需范围的个人信息。此外,我们将采取措施,防止个人信息被用于其他目的。
  2. 遵守个人信息保护相关的法律、国家准则和其他规范。
  3. 为了防止个人信息泄露、丢失、损毁等风险,我们将采取合理的安全对策,根据应保护业务的实际情况注入管理资源,并不断改进个人信息安全系统。此外,在发生紧急情况时,我们将立即采取纠正措施。
  4. 对于有关个人信息处理的投诉和咨询,我们将迅速、真诚和恰当地对应。
  5. 个人信息保护管理系统会根据本公司所处环境的变化,及时、恰当地进行审查,不断推动改进。
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