人权与地区社会
人权方针、人权体制、人权研修
永旺将“以客户为原点追求和平，以人为本，为地区社会做贡献”作为不变的基本理念，除了遵守法律法规以外，还要通过采取正确的行动，持续对所有人保持“诚实”。基于这种价值观，我们于2003年4月制定了“永旺行为规范”。而且，我们于2014年9月制定了“永旺人权基本方针”，以此将我们对人权和工作环境的观点明文化，推进“永旺行为规范”。
本公司也遵循这一理念和方针，力争实现一个尊重人权、不论性别和国籍如何都可以参与企业发展的组织，以及所有员工都能最大限度地发挥能力的职场。
在本公司，所有员工每年都接受一次人权研修，而且，我们向所有员工分发记载了公司内外咨询窗口的小册子，同时，还在就业规则中明确记载尊重人权和禁止歧视等事项。
永旺的人权基本方针
我们全体永旺人（管理人员和员工）加深对人权的理解，按照这一政策的理解，目标实现尊重人权的社会。此政策适用于所有永旺人，并与所有合作伙伴共享。
1. 人权思考的基本方式
永旺基本理念和永旺行为准范，是根据2004年宣布的“联合国全球契约”的原则，Aeon对受我们业务活动影响的所有人，都遵守人权和劳工相关的国内法规。此外，我们还遵守国际劳工组织（ILO）的“国际人权法典”和“ ILO劳工基本原则和权利宣言”中规定的人权标准，同时支持和实践联合国的“企业与人权指导原则”。
2. 通过商业活动尊重人权
永旺尊重个人的多元化价值观，个性和隐私，并基于种族，国籍，民族，性别，年龄，出生地，宗教，学术背景，身心残疾，性取向和性别认同皆不进行歧视。此外，请始终站在另一方的立场上，并平等地尊重他。
- 永旺公平对待所有客户，并提供安全可靠的产品和服务以及有关他们的信息。
- 永旺积极沟通以尊重社区中人们的人权。
- 永旺将在我们的业务活动中遵守有关企业道德和工作环境的法律和国际标准，并将致力于持续改进。
- 永旺倾听同事们的声音，永旺人的人权，并建立一个安全，舒适的工作环境而不会受到骚扰。同时，面向所有永旺人将提供教育和培训，以加深他们对人权的正确认识和理解。
3. 实施人权尽职调查
永旺目标是实现一个通过对商业活动对人权的影响进行的人权尽职调查来尊重人权的社会。
声明童工以外的儿童权利相关方针
永旺梦乐城尊重儿童的权利，推进各种举措。
永旺梦乐城Kids Dream合同会社
在工作体验主题乐园“Kandu”，我们帮助孩子们通过工作体验注意和感受“灵感”及“价值”。
承接下一代的孩子们将拥有赋予他们梦想和希望的宝贵经验，自信地飞向广阔的世界。
通过工作经历，思考工作是什么，薪水是什么，生存是什么，迈出通向未来的宝贵第一步。
制定为实现可持续交易而制定的指南
为了防止侵犯人权事件，并建立可持续的价值链，永旺梦乐城根据永旺的人权基本方针和永旺供应商交易行为规范，独立制定“为实现可持续交易而制定的指南”（以下简称"指南"）。指南通过审查有关人权和劳动的国际规范和业界中的人权项目，确保了详尽无遗，同时通过重要性评估确定了本公司指南中应提及的项目。当通过与业务合作伙伴分享价值观，并共同履行社会责任，本公司为实现可持续社会做出贡献。
在听取外部专家意见的同时，我们以以下流程制定指南。
- 根据国际规范等确认人权项目
参照了“国际人权章典”和国际劳工组织（ILO）的“国际劳工组织关于工作中基本原则和权利宣言”等有关人权和劳动的国际规范，并审查了指南的内容。 - 确认业界中的人权项目
我们不仅确认了国际规范还确认了该业界强调的人权和劳动相关项目，讨论指南的要素内容。 - 重要性评估
评估了1、2提取的人权项目的重要性，并确定了本公司指南中应提及的重要人权项目，如“儿童劳动”、“强制劳动”、“劳动时间”、“差别”和“安全卫生”等。 - 为每个人权项目制作指南和必要条件
为每个项目制作指南和其具体必要条件。
目录
I. 前言
- 目的
- 适用范围
II. 为实现可持续交易而制定的指南
I. 前言
1. 目的
企业在开展事业活动时，不应只为追求利润，还需履行社会责任，全球社会对企业的这一要求正逐年提高。与此同时，国际社会上发生的社会与环境方面的课题变得日趋复杂，需要进行跨国合作，仅凭单个企业或组织的力量很难彻底解决。为应对这种状况，永旺梦乐城株式会社及与永旺梦乐城株式会社的业务有关的每个组织（交易商）在履行自身责任的同时，还必须要求每个组织下面的供应商、分包商和承包商也对这种状况予以应对，也就是说需要形成社会责任的链条。本指南明确规定了希望在与永旺梦乐城株式会社的业务有关的每个组织中共享的课题。各组织解决好这些课题，便能够获得利益相关方的信任与支持。同时，解决这些社会课题也有助于夯实事业活动和组织运营的基础。让我们基于伙伴关系进行公平交易，力争实现彼此的永久发展。
2. 适用范围
制定本指南的目的是与永旺梦乐城株式会社的业务相关组织共享永旺梦乐城株式会社的价值观，它适用于与永旺梦乐城株式会社的业务有关的所有企业和组织。
II.为实现可持续交易而制定的指南
1. 法律和规定
在开展事业活动的国家和地区，遵守当地所适用的所有法律法规、条例和国际行为准则。并且，应要求自己公司的供应商、分包商、承包商也遵守这些法律法规等以及本指南的内容。
2. 童工
以15岁和该国法律法规允许参加工作的年龄这两者中较大的年龄为标准，不得让未满该标准年龄的儿童参加工作或支持其参加工作。对于已达到法律法规允许参加工作或雇用的年龄但未满18岁的人员，如果其尚属于义务教育法的适用对象，则必须以上学为优先，避免使其处于对身心健康或成长有害的危险环境中。
3. 强迫劳动
在录用或雇用的过程中，不得以暴力、威胁、监禁或其他非法限制精神、身体和行动自由的手段，进行违反劳动者意愿的强制雇用和强迫劳动的行为或助长这种行为。
4. 工作时间
应遵守关于劳动时间、休息和假日的法律法规和行业标准。加班必须是自愿性的，且不能是定期要求的。对超过法定劳动时间的劳动应支付规定的加班补贴。
5. 工资与福利
应遵守国家关于工资和福利的法律法规。应基于相关法律法规进行工资和各类补贴的支付与扣除，并保留记录。工资应在员工进行基本生活所需要的水平之上。包括加班补贴在内，支付的工资内容应采用员工能理解的方法进行说明。
6. 虐待和骚扰
不得对员进行体罚、在精神上或肉体上造成痛苦的行为以及用语言虐待员工的行为，也不能参与或助长这类行为。在从事事业活动的各种情景中，禁止任何骚扰行为，包括动作、语言和身体接触。
不允许本公司员工或职员有骚扰行为，不仅在员工之间，对客户和交易商也同样不允许有骚扰行为。
7. 歧视
不得以种族、国籍、民族、性别、年龄、出生成长地区、宗教、学历、身心的残疾、性取向和性别认同等为理由，在录用、工资、晋升、训练、离职、退职等雇用方面歧视员工，或助长这种歧视行为。在雇用相关的所有判断中，都应以履行所需职能的能力为标准进行适当的判断，不得有歧视或偏见。
8. 结社自由和团体交涉的权利
应尊重员工根据自身选择而结成、加入、运营工会的权利，以及作为员工代表与公司进行团体交涉的权利。法律法规中对结社自由和团体交涉的权利有限制时，作为代替手段，应设置可向经营层或员工代表述说顾虑的举报窗口及投诉处理制度，并诚实应对。
9. 安全卫生
应向员工提供符合适用法律法规和规则的安全且健康的职场环境，同时采取有效措施预防疾病，包括潜在的安全卫生事故、受伤、精神疾病。提供给员工的宿舍和食堂也同样应适用安全卫生标准。
10. 环境
事不仅要遵守制造据点所在国家和地区的环境相关的所有法律法规等，还应最大限度地考虑环境保护。在确认所使用的原材料和资材时，应确认其符合所在国家和地区的法律法规、规制、国际条约以及议定书，满足永旺梦乐城株式会社制定的环境方针。
11. 交易
在最终产品及其构成品的原产国、出口国和地区，应遵守当地交易相关的法律法规。
尊重自由竞争，防止滥用职权，尊重知识产权。
12．当地社区
参与当地社区，尊重该地区和国家的社区传统、文化、习俗和权利，并尊重法律法规。
13. 诚实性和透明性
在所有事业活动中，都应坚决杜绝行贿受贿行为、提供回扣或为其谋利、伪造、篡改、隐瞒记录、物证或证词等违反道德的行为。应根据适用的规定和一般商业惯例正确公开有关事业活动的信息。
14. 参与度
必须将本指南的要求内容纳入自己公司和自己组织的管理体系中，努力解决相关组织整体的社会课题。
今后，我们将与本公司集团内部以及业务合作伙伴分享，要求他们在遵守指南的同时努力把握实施情况，同时致力于管理和降低供应链中的人权风险。
人权尽职调查的实施情况
在永旺，我们的目标是让所有永旺人（董事和员工）更好地了解人权，并建立一个基于人权基本方针尊重人权的社会。此外，人权基本方针明确指出了人权尽职调查的实施，永旺购物中心从2020年开始按照永旺的方针开展措施。正如联合国的“工商企业与人权”所表明的，本公司将继续努力建立可持续的价值链，以发挥人权保障的推动者作用。
永旺的人权基本方针把握实际情况和差距分析
我们盘点了已经开展的日本国内外人权相关活动，并努力把握实际措施。对各种人权风险，如“儿童劳动”和“强制劳动”等的政策披露以及诸如“获得补救”等制度和管理体制，外部的要求与实际情况之间的差距进行了分析。从分析结果中，我们确认了今后进一步扩大披露和扩充措施时的要点。
提取人权课题
除了参照每个国际规范和指南，如“国际人权章”和国际劳工组织（ILO）的“国际劳工组织关于工作中基本原则和权利宣言”等外，还审查了业界特定的课题，并从许多课题中抽取了与本公司和价值链有关的人权风险，如“禁止差别和法律下的平等”和“采购做法”等。
风险评估和特定影响
根据联合国“商业和人权相关指导原则”，我们对于特定的人权课题，从严重性和可能发生性的角度对本公司进行风险评估。为了准确反映实际情况，我们将进行包括海外集团公司在内的听证和书面的人权措施调查。在进行风险评估的过程中，确定人权课题的负面影响。
探讨减轻措施
把特别有影响力的课题视为优先课题，并探讨减轻对策，包括应对措施、预防性纠正措施和促进体制等。
已实施
预定实施
人权尽职调查的实施范围
今年，我们主要在价值链的上游开展人权尽职调查。今后，我们将扩大实施范围，包括下游分包商和专卖店，以检查整个价值链中为实现可持续交易而制定的指南的遵守情况，并探讨应对和减轻负面影响的措施。
人权尽职调查实施后的PDCA周期
在执行人权尽职调查后，我们将制定纠正计划并建立 PDCA 周期，以建立定期减少人权风险的制度，并披露下一年度整合报告书中确定的风险。
应对侵犯人权行为
与处理侵犯人权问题有关的案件数量和处理方法
我们通过“行为规范110号”接受相关人权举报。2019年度，日本国内有19起与骚扰有关的举报，我们对此作出了恰当的对应。此外，我们还制定并实施了“防止骚扰条例”。2020年6月，董事总经理向公司内部发出了消除骚扰的信息。
向地区社会的投资
在开发购物中心时，我们将根据地理位置和市场特点，探讨适合该地区的商业设施，并制定概念，以最大限度地发挥该地区的魅力。把其概念开展于外观和内饰设计、租赁和日常销售措施等，我们将管理和运营传达独特魅力的购物中心。
此外，通过关注地方和城市地区等各个地区所面临的社会问题，使业务战略与对地区社会的投资具有相关性，从而努力解决社会课题。
此外，每个购物中心都设立了概念区，以重新发现地区的文化、产业和旅游资源的魅力。通过展示该地区的独特特色，我们的目标是成为一个让该地区的大家都以“我们的购物中心”而感到自豪的商业设施。
为了体现"地区回报"，我们呼吁顾客将每月11日购物时收到的小票投进上面写有地区志愿者组织的名称的专用募捐箱，我们会向该组织捐赠相当于小票总金额1%的永旺礼品卡。2020年度永旺梦乐城共捐款22,255,091日元。
自2008年在北京开设了海外1号店以来，我们已经在中国开设了22家购物中心，在印尼、越南和柬埔寨开设了11家购物中心，共计33家购物中心（截至2021年8月末）。在本公司位于海外的购物中心，我们的基本方针是采用深入了解本公司理念的本地员工来运营，在每个国家都注重人才培养，并积极提拔本地员工担任干部职位。在海外，有11家购物中心由本地员工担任购物中心负责人--总经理（GM）职位。
地区就业和采购的承诺
随着新购物中心在该地区开业，我们不仅为专卖店员工，还为包括保安、指示员、清洁工、维护员和内部物流等在内的数千人提供就业机会，并在购物中心开业时致力于地区就业和采购。创造就业机会将增加人口和税收，并有助于该地区的经济增长。
风险评估
与处理侵犯人权问题有关的案件数量和处理方法
我们通过“行为规范110号”接受相关人权举报。2020年度，日本国内有8起与骚扰有关的举报，我们对此作出了恰当的对应。此外，我们还制定并实施了“防止骚扰条例”。2020年6月，董事总经理向公司内部发出了消除骚扰的信息。
参与度
与非营利组织的参与度和促进相关体制
通过全面提供医疗、保健和福利活动，我们与体现了社会包容性的社会福利法人恩赐财团济生会缔结了协议，双方对建立拥有据点的地区发展做出了贡献。作为措施第一步，2019年6月，我们在永旺梦乐城高冈（富山县）举办了以"健康"为主题的"永旺梦乐城健走活动"和儿童医疗工作体验等活动。
与利益相关方就经济、环境和社会项目进行协商
在公益财团法人“全球环境战略研究机构国际生态学中心”的指导下，我们建立了“永旺故乡林”，为生物多样性做出贡献。
与人权组织的合作
“联合国难民署”是一个经认可的非营利组织，成立于2000年，是难民署在日本的官方支援窗口，负责宣传和筹款活动，以支持难民援助等活动。イ永旺梦乐城自2009年起提供难民援助活动场所，今年是第10个年头。迄今为止，由于许多人了解到世界各地的难民，注册人数已超过13,000人，捐款总额达到约10亿日元。
自2010年以来，我们一直支援“日本UNICEF协会”，该协会与UNICEF（联合国儿童基金会）签订了合作协议，在世界各地开展工作，以保护儿童的生命和权利。2019 年度，我们共为 77 家购物中心提供了参与筹款活动的场所。此外，永旺梦乐城船桥（千叶县）还组织了健走活动，让参加活动的人参观博物馆，接触地区文化，并将参加费捐赠给该协会。
确保人权的举报系统
我们遵守大店选址法
针对职场的问题，如果在职场内难以解决，或者难以与上司协商的情况，我们设立了“永旺的行为规范110号”，作为咨询和举报的联络窗口。
为了将顾客的意见和要求用于改善服务，我们在店头和 WEB 上设立了"顾客之声"，作为查询窗口。
社区投资
社区投资的详细结果、成就和便利等
永旺自2001年以来一直举办这一活动，截至2020年度，日本全国永旺梦乐城共捐赠了22,255,091日元。
永旺集团的主要企业提供相当于税前利润1%的捐款，以“将顾客利益用于社会”为理念，开展以“培养下一代青年”、“促进与其他国家的友好关系”和“地区社会可持续发展”为三大支柱的业务活动。
每位员工每月由劳资双方积累100日元，实施员工为残障人提供志愿者服务，以及向残障人设施捐赠福利车辆等活动。
支援儿童的环境活动且通过集体行动学习规则和礼仪，同时提供培养其对环境的兴趣、关心度和思考能力的教育场所。
作为永旺员工的志愿者活动，我们每月11日对店铺周围的区域进行清洁。
作为永旺集团社会贡献活动的一项，开展的捐款，每年都会得到许多顾客的协助。
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1,370,327日元 |
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451,440日元 |
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1,766,825日元 |
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18,442,969日元 |
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3,068,746日元 |
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3,418,392日元 |
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2,799,710日元 |
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6,955,092日元 |
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3,760,700日元 |
总计 42,034,201日元 |
确保利益相关者人权的方针和指南
在永旺的人权方针（链接）中，规定了利益相关者应拥有同工同酬等适当的工作条件。
此外，在可持续交易指南中规定了以下准则，以使所有利益相关者不受歧视。
不得基于种族、国籍、民族、性别、年龄、出生地、宗教、学历、身心残疾、性取向和性别认同等在招聘、薪酬、晋升、训练、离职和辞职等与就业有关的方面进行歧视或参与歧视。在所有与就业有关的判断中，必须以履行所需职能的能力为基准做出适当的判断，不得基于歧视或偏见进行判断。
原住民族的权利
侵犯原住民族权利的案例
没有案例
