お客さまとのデジタルコミュニケーション
ツールとしてのアプリ
イオンモールアプリでは、お客さまへお気に入りのモールの情報発信やお得なクーポン配信に加え、ストレスフリーなショッピング環境をご提供するさまざまな機能を実装しています。また、アプリを活用いただいたお客さまごとに必要な情報をお伝えさせていただくことが可能なツールです。
大型ビジョンを活用した情報発信や
コミュニケーション
イオンモール津南（三重県）では、高さ3m、幅5.5ｍの大型XR※ビジョンを導入。恐竜や動物、車など裸眼で楽しむことができるさまざまな3D演出を体験いただけます。
※XR（クロスリアリティ）:現実世界と仮想世界を融合し、新たな体験を創造する技術
イオンモール土岐のデジタルサイネージでは、「シズル感」あふれる動画コンテンツを配信。AIが季節やその日の天候、気温、湿度、時間などの環境要件に合わせて各専門店のおすすめメニューを提案します。
働き方改革に基づく
テナントさま業務支援
イオンモールにご出店いただくテナントさまに対し、業務効率化を目的とした「イオンモールワークス」タブレットを貸し出しています。イオンモールに対する各種申請、教育、売上確認、体調チェックなどを売場にいながら対応することができ、営業や接客に注力する環境を提供しています。
