個人情報保護方針
イオンモール株式会社は、「お客さま第一」の基本理念のもと、まちづくりに関わる全ての方々との
パートナー関係を深めながら、ショッピングセンター(SC)づくりを通じて、輝きのあるまちを創造し、
地域で生活する人々の、より豊かで彩りあるくらしの実現に貢献し続けることを存在意義と認識しております。
当社は、当社の業務を円滑に行い、『驚き、感動、喜び』のあるSCづくりの為、皆さまからのご意見をいただき、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。当社は、お預かりしたこれらの個人情報の適切な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。
当社は、当社の業務を円滑に行い、『驚き、感動、喜び』のあるSCづくりの為、皆さまからのご意見をいただき、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。当社は、お預かりしたこれらの個人情報の適切な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。
| 1 | 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。 |
| 2 | 個人情報の収集、利用および提供を行うための措置を講じます。当社はお客さまからの個人情報を無断で収集・利用することはありません。また同意を得た場合でも、同意を得た範囲内のみで使用します。個人情報の処理を外部に委託する場合は当社の厳正な管理のもとで行うものとします。 |
| 3 | 個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等、個人情報に関するリスクに対しては、予防並びに是正するための合理的な安全対策を講じます。 |
| 4 | 個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムを制定し、その継続的見直しと改善を通じて従業者に周知徹底を図るとともに、個人情報の適切な管理の維持に努めてまいります。 |
| 5 | 保有する個人情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。 |
2007年8月20日
イオンモール株式会社
代表取締役社長 村上 教行
イオンモール株式会社
代表取締役社長 村上 教行
個人情報の取扱いについて
当社は上記方針に基づき、以下の方法で個人情報を取扱います。
□ 個人情報の利用目的
個人情報の利用目的につきましては、以下に挙げる目的を遂行するために利用するものとします。
個人情報の利用目的につきましては、以下に挙げる目的を遂行するために利用するものとします。
| ・ | 各種会員制サービスの提供 |
| ・ | 商品の発送 |
| ・ | 保険・商品保証への加入の勧誘 |
| ・ | 展示会、セミナー等の案内 |
| ・ | アンケートへの回答の依頼 |
| ・ | コンテスト、懸賞、その他のイベント案内 |
□ 個人情報の管理
個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する行動を行えるように環境を整備いたします。
個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する行動を行えるように環境を整備いたします。
□ 個人情報の提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することは致しません。
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することは致しません。
| ・ | お客さまの同意が得られている場合 |
| ・ | 法令等により要求された場合 |
| ・ | 当社業務委託先へ業務を委託する場合。なお、この場合は次項の「個人情報の預託」に従います |
□ 個人情報の預託
当社は事業運営上、お客さまにより良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客さまの個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
当社は事業運営上、お客さまにより良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客さまの個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
□ 個人情報の開示・更新等
当社は、当社がお客さまからお預かりしている個人情報について、お客さまご本人から開示・修正・削除のお申し出があった場合、合理的な範囲で開示・修正・削除を致します。ただし、他のお客さまの生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。
また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応を致します。
当社は、当社がお客さまからお預かりしている個人情報について、お客さまご本人から開示・修正・削除のお申し出があった場合、合理的な範囲で開示・修正・削除を致します。ただし、他のお客さまの生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。
また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応を致します。
Cookie（クッキー）およびSSLの利用について
クッキー（Cookie）は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さま個人を特定することはございません。またお客様はクッキーの使用を制限することができます。その場合、一部サービスがご利用になれないことがございます。
また、当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
また、当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
＜お問い合わせ窓口＞
お客さまの個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。
お客さまの個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。
| 〒261-8539 | 千葉県千葉市美浜区中瀬1−5−1 | |
| イオンモール株式会社 管理本部総務グループ | ||
| 個人情報 お客さま窓口 | ||
| TEL 043-212-6463 承り時間 9:00〜18:00 (土、日、祝・祭日を除く) |
