イオンモール CSRレポート2017
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すべてのお客さまに安心してお食事をお楽しみいただくために、当社は食品衛生管理を最重要項目のひとつに位置づけています。食品の取り扱いや日付・温度管理、作業場内の衛生管理、従業員の健康管理など、多岐にわたって独自の厳しいルールを定めているほか、すべての飲食店を対象として定期的に食品衛生調査を実施しています。東日本大震災後にオープンしたモールでは、天井の主要箇所において耐震性能をより高めた工法を採用し、メイン通路の天井を膜天井やスケルトン化しています。受水槽も東日本大震災と同規模の地震を想定した耐震性・耐久性を備えています。東日本大震災後にオープンしたモールでは、天井の主要箇所において耐震性能をより高めた工法を採用し、メイン通路の天井を膜天井やスケルトン化しています。受水槽も東日本大震災と同規模の地震を想定した耐震性・耐久性を備えています。地域とともにパートナーとの協力モールの安全管理環境への配慮社員の職場環境不断の安全追求から生まれる安心の獲得私たちは関わりあるすべての人たちに対して、さまざまな安全を提供し、 どんなときも安心の評価をいただけるまちづくりを推進します。▲飲食店従業員用のトイレ。手を 消毒しないと扉が開かないように なっているモールもあります。食品衛生管理あらゆるお客さまに安心して快適にお過ごしいただけるよう、当社は2005年から本格的なユニバーサルデザインを導入してきました。また導入後も定期的にアンケートを行うなどしてお客さまからのご意見を伺い、ハード・ソフトの両面から継続的な改善に取り組んでいます。ユニバーサルデザインどこからでも話しかけやすいインフォメーションカウンターを設置。タッチパネル式の館内案内やデジタルサイネージも順次導入しています。お客さまへのご案内館内には車椅子やベビーカーを配備しています。また、介助が必要なお客さまのために、モール中央入口にインターフォンを設置しています。お体の不自由な方のために広く多機能な「優先トイレ」、お子さま専用に設計された「キッズトイレ」、オストメイト対応トイレなどが揃っています。トイレスペースお体の不自由な方専用の駐車スペースを確保。事前登録制とすることで、必要とされる方が確実に利用できる環境を整えています。登録制専用駐車場耐震性能の強化▲災害時の割れや飛散を防ぐシート材 の防煙垂壁(イオンモール長久手)2016年12月にオープンしたイオンモール長久手では、ベビーカーをご利用のお客▼さまに配慮した広めの駐車スペース「ベビーパーキング」を13台分設置しています。▲大規模な津波を想定して屋上に設置 した高置水槽(イオンモール堺鉄砲町)AEON MALL CSR5つの柱2017 AEON MALL CSR 36

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